Asiakashallinnan katsastus


Tiedätkö miten voit hyödyntää asiakastietojärjestelmää yrityksesi kehittämisessä?

Jotta menestyisit, yrityksesi tulee tuottaa arvoa asiakkailleen. Kehittyäksesi sinun on tunnettava yrityksesi asiakashallinnan nykytilanne ja kehityskohteet.

Asiakashallinnan (CRM) katsastus auttaa sinua näkemään asiakashallintasi nykytilan ja saat asiantuntijan antamat kehitysohjeet, joiden avulla pääset viemään asioita käytäntöön. Katsastus on johtajille, esimiehille ja yrittäjille suunnattu etäpalvelu.

 

Katsastus vastaa seuraaviin kysymyksiin:

  • Miten CRM:n avulla saadaan kasvua ja kannattavuutta yritykseen?

  • Millä tavoin voit hyödyntää asiakastietojärjestelmää?

  • Mistä asiakashallinnan käytännöistä olisi eniten hyötyä yrityksellesi?

  • Mitä sinun kannattaisi tehdä seuraavaksi asiakassuhteiden kehittämiseksi?


Tilaa Asiakashallinnan katsastus 100% tyytyväisyystakuulla hintaan 495,00 € +alv!

Jos et saa katsastuksesta yhtään toteuttamiskelpoista ideaa, järjestämme sinulle uuden katsastuksen.

Lomakkeen lähettämällä vahvistat, että olet lukenut ja hyväksyt tietosuojakäytäntömme.

Katsastuksen sisältö ja hinta

Osa 1: Hyödyllisen CRM:n elementit (3 x 15 min videotallenteet)

Miten CRM:n avulla saadaan kasvua ja kannattavuutta yritykseen? Alkuun pääset kolmen lyhyen tietoiskun avulla:

✔️ Asiakastieto & markkinointi
✔️ Asiakastieto & myynti
✔️ Asiakastieto & asiakaspalvelu

Osa 2: Ennakkotietolomake

Valmistaudu katsastukseen täyttämällä ennakkotietolomake, ja vertaamme vastauksiasi parhaimpiin käytäntöihin.

Osa 3: Katsastus asiakashallintasi nykytilasta sekä konkreettiset kehittämisehdotukset 
(1 h 15 min henkilökohtainen etätapaaminen, 1-3 hlöä)

Katsastusosiossa pureudumme tarkemmin sinun yrityksesi asiakkuudenhallinnan järjestelmään.

Katsastuksen suurimpia hyötyjä ovat ulkopuolisen asiantuntijan näkemys yrityksesi asiakashallinnan tilasta. Etsimme erityisesti niitä tekijöitä, joilla olisi paras hyötysuhde juuri sinun yrityksellesi. Saat asiakastietojen keräämistä ja hyödyntämisestä havaintoja, joita on hankala huomata itse ja autamme laajentamaan näkökulmaasi asiakastiedon hyödyntämisen mahdollisuuksista. Katsastuksen tuloksena saat hyödyllistä tietoa siitä, mikä on jo yrityksessäsi mallillaan ja mitä asiakashallinnan osa-alueita olisi hyödyllistä kehittää.

Palvelun hinta

Koko palvelun hinta on 495,00 € +alv.

Lupaan, että katsastuksen vinkeillä

  • Opit, miten CRM:n avulla saadaan kasvua ja kannattavuutta yritykseen.

  • Ymmärrät yrityksesi asiakashallinnan nykytilan.

  • Saat vähintään kolme rahanarvoista vinkkiä asiakashallintasi kehittämiseksi tai teknisten haasteiden ratkaisemiseksi.

Takaamme, että pystyt viemään asioita käytäntöön heti katsastuksen jälkeen! 

Henkilökohtainen konsulttisi


Sari Mäyrä

Autan yritystäsi kehittämään asiakkuuksia, tuotteita ja palveluita sekä sisäisiä prosesseja ja työviestintää. Missioni on lisätä tietojohtamisen ymmärrystä myös pk-yrityksissä ja parantaa niiden kannattavuutta. Tietojärjestelmät työn apuna keräävät ja taltioivat dataa ja mahdollistavat yrityksessä olevan tiedon hyödyntämisen johtamisessa. Nautin ongelmavyyhtien selkeyttämisestä ja ratkaisujen ideoinnista, mikä on kuin rakentaisi upeaa palapeliä yhdessä asiakkaan ja tiimin kanssa. Autan yrittäjiä ja johtajia tarkentamaan kokonaiskuvaa ja määrittelemään siihen tarvittavat osatekijät. Suunnittelen ja toteutan konsultointituotteitamme yhdessä tiimini kanssa. 

Erityisosaaminen

  • Muutosjohtaminen, tuote- ja palvelukehitys, prosessikuvaukset

  • Tietojärjestelmäkartoitukset

  • Maksujärjestelmät myymälässä ja verkkokaupassa

  • Viestintä ja tiedottaminen


Koulutus

  • KTM, Tietojohtaminen ja informaatioverkostot (LUT)

  • Tuotekehittäjän erikoisammattitutkinto (Rastor)

  • HHJ - Hyväksytty Hallituksen Jäsen (Kauppakamari)

  • JET - Johtamiseen erikoisammattitutkinto (Rastor)

  • MTi - Tiedottajan ammattitutkinto (Markkinointi-instituutti)

Palvelua sinulle sopivana hetkenä

Tee tilaus

Olemme sinuun yhteydessä katsastusajan sopimiseksi.

Maksa katsastus

 Lähetämme sinulle ennakkolaskun.

Valmistaudu

Katso videotallenteet ja täytä ennakkotietolomake.

Tavataan katsastuksessa!

Tilaa Asiakashallinnan katsastus nyt 100% tyytyväisyystakuulla hintaan 495,00 € +alv!

Kyllä kiitos! 👍

Tyytyväisiä asiakkaitamme