Asiakkuudenhallinta (CRM)
Odoo on aidosti asiakaskeskeinen CRM. Anna Odoon generoida uusia liidejä, pidä muistissa kaikki yksityiskohdat, chattaa asiakkaan kanssa ja lähetä kalenterikutsuja, klousaa kauppoja ja seuraa tarkkoja myyntiennusteita. Organisoi toimintaa erillisiin myyntiputkiin ja tehosta toimintaa automaatioilla.
Myynti
Sisältää Laskutus-sovelluksen
Lähetä viimeisteltyjä tarjouksia ja helpota työtäsi tarjouspohjilla sekä automatisoiduilla sähköpostiviesteillä. Anna asiakkalle mahdollisuus vahvistaa tilaus ennakkoon verkkomaksuna ja/tai sähköisellä allekirjoituksella. Hallitse kaikkea tarjoukseen ja laskuihin liittyvää kommunikaatiota ja tehtäviä yhdessä paikassa!
Laskutus
Sisältyy Myynti- ja Kassa-sovelluksiin
Olennainen perussovellus monen muun toiminnon kanssa. Sisältyy ilmaiseksi Kassasovellukseen, kun mitään muita sovelluksia ei oteta käyttöön. Laskutustoiminnot on laajennettavissa myös automaattiseen sopimus- ja kausilaskutukseen Tilaukset-sovelluksella.
Projektinhallinta
Hallitse projekteja, tehtäviä ja deadlineja sekä perinteisillä että ketterillä menetelmillä. Käytä intuitiivista Kanban-näkymää tai tee merkintöjä suoraan kalenterinäkymään. Määrittele vapaasti erilaisia projekteja eri vaiheineen sekä tehtäville osatehtäviä. Jaa tehtäviä tiimisi kanssa ja keskustele sisäänrakennetun chat-kanavan kautta tai lähetä sähköpostia asiakkaalle suoraan tehtävästä.
Varastot
Sisältyy Kassa-sovellukseen
Hallitse useita fyysisiä tai virtuaalisia varastoja, määrittele tarkat varastopaikat ja inventoi yksittäisiä tuotteita tai tuote-eriä ja -ryhmiä helposti. Seuraa tuotteiden liikkumista sarjanumeroittain tai erittäin. Automatisoi rutiineihin kuuluvat varastosiirrot ja ohjaa toimintoja kehittyneen raportoinnin kautta.
Tuotanto
Sisältää Valmistus-, PLM- ja Laatu -sovellukset
Pyöritä koko tuotannonohjaus Odoolla. Luo erilaisia sääntöjä kuten kysyntäperusteinen valmistus, vähimmäisvarasto ja automaattiset täydennykset. Hyödynnä reittejä, rajoituksia ja läpimenoaikaa optimoidaksesi varastokapasiteetin.
Ostot
Kehitä toimitusketjun ja varaston hallintaa. Automatisoi ostamisen prosesseja hankintasäännöillä esim. varastomäärien, logististen sääntöjen, myyntitilausten ja ennustettujen valmistustilausten mukaan. Valitse tuotekohtaiset täydennystavat riippuen valmistus- ja toimitusstrategiasta.
Kirjanpito
Voit valita, mikä on Sinulle sopivin ratkaisu: tekeekö talon sisäinen tai ulkoistettu kirjanpitäjänne kirjanpidon suoraan Odoossa, vai tarvitaanko integraatio taloushallinnon järjestelmään (esim. Netvisor)?
Verkkosivut
Paranna yrityksen hakukonenäkyvyyttä SEO-toimintoja hyödyntämällä. Valmiiden teemojen ja elementtien avulla luot helposti viimesteltyjä sivuja. Lomakkeilla voit kartuttaa asiakasrekisteriäsi, liidejä tai asiakaspalvelun tukipyyntöjä. OdooBot auttaa taustalla kehittämään verkkosivujen kautta kertyvää myyntiäsi.
Verkkokauppa
Sisältää Verkkosivut- ja Laskutus -sovellukset
Ylläpidä verkkokaupan tuotteita helposti. Tee tuotteet vain yhden kerran kaikkiin kanaviin: verkkokauppaan, kassalle ja laskutukseen. Myös Varastonhallinta toimii yhdessä Kassan kanssa, joten varastomäärät täsmäävät aina.
Kassa
Sisältää Laskutus- ja Varasto -sovellukset
Tee myyntiä myymälässä tai messuilla millä tahansa päätelaitteella. Ravintolalle on oma versio, jossa toimii pöytämyynti ja laskunjako. Erikoiskauppa voi luoda tuotevariaatioita rajattomasti itse määritellyillä tekijöillä.
Helpdesk ja chat
Seuraa, priorisoi ja ratkaise asiakkaiden tikettejä. Organisoi tiketit tarpeenne mukaan intuitiivisessa Kanban-näkymässä. Ohjaa lomakkeen lähetys Odooseen tai tarjoa reaaliaikaista asiakaspalvelua Chat-toiminnon avulla.
Työajanseuranta
Sisältää Projektit-sovelluksen
Seuraa työaikaa ja ajankäyttöä erilaisissa tehtävissä ja projekteissa. Tarjolla myös kätevä mobiilisovellus (Google Play ja Apple App Store) tuntikirjauksiin ja tehtävien hallintaan.
Somemarkkinointi
Hallitse eri sosiaalisen median kanaviasi yhdessä paikassa. Julkaise useisiin kanaviin ja vastaa kommentteihin suoraan Odoosta. Tunnista potentiaaliset ja kanta-asiakkaasi ja analysoi kanaviesi tehoa.
Uutiskirjeet
Lähetä asiakkaillesi kohdennettuja uutiskirjeitä rajaamalla kohderyhmää monipuolisilla kriteereillä. Luo nopeasti viimeisteltyjä uutiskirjeitä valmiiden mallien avulla.
Markkinoinnin automaatio
Luo viimeisteltyjä myyntifunneleita. Aseta sääntöjä, joiden perusteella järjestelmä lähettää automaattisesti halutulle kohderyhmälle kiinnostavaa sisältöä. Luokittele liidejäsi ja pidä potentiaalisen asiakkaan mielenkiintoa yllä. Tällä moduulilla rakennat myös automaatioita ja toimintoketjuja muihin Odoon sovelluksiin.